Términos y condiciones de uso

Estos términos regulan el servicio Fanli destinado a España y constituyen un contrato entre usted y Fanli.com, LLC. Los datos del operador figuran en el Aviso legal.

Debe tener al menos 18 años y capacidad jurídica para contratar. Normalmente solo puede mantener una cuenta, debe facilitar datos exactos y proteger sus credenciales.

Fanli facilita el descubrimiento de tiendas mediante enlaces de afiliación trazables. La tienda, y no Fanli, vende los bienes o servicios y controla precio, existencias, entrega, cancelación, devoluciones y asistencia del producto.

El cashback mostrado es provisional hasta que la compra se atribuya al recorrido GoShop de la persona conectada, la confirme la tienda o red, transcurran los periodos aplicables de devolución o cancelación y se cumplan las condiciones publicadas. La comisión que recibe Fanli no equivale automáticamente al cashback del usuario.

Inicie sesión antes de seleccionar GoShop, use el enlace creado para esa visita y cumpla las condiciones de la tienda. Devoluciones, cancelaciones, artículos excluidos, cupones no autorizados, seguimiento bloqueado o sobrescrito, doble atribución, abuso o datos ausentes pueden provocar el rechazo o la reversión.

Estimado es un cálculo inicial; Pendiente indica comprobaciones abiertas; Disponible indica que se han superado los controles actuales; Revertido indica que un importe ya no reúne los requisitos. Un clic guardado solo acredita el inicio del recorrido, no la aprobación de un pedido.

Las retiradas se tramitan mediante revisión manual y un proceso financiero separado cuando la función y la moneda están habilitadas para la cuenta. Solo puede solicitarse cashback marcado como Disponible; se aplican el mínimo y la moneda mostrados en la cuenta.

Antes de abrir el servicio en España deben publicarse el método de pago, plazo objetivo, posibles comisiones, compatibilidad real con EUR y requisitos fiscales. La aplicación Web no recopila actualmente datos bancarios ni inicia pagos bancarios automáticos.

Se prohíben los clics automatizados, operaciones simuladas, manipulación de la atribución, cuentas múltiples abusivas y usos ilícitos. Fanli puede limitar o suspender una cuenta de forma proporcionada por seguridad, prevención del fraude, integridad del servicio o cumplimiento legal y, cuando proceda, explicar la decisión y la vía de revisión.

Puede solicitar el cierre en service@en.fanli.com. Fanli puede verificar su identidad e indicar pedidos, cashback, retiradas o reclamaciones pendientes. Los datos necesarios para obligaciones fiscales, contables, de seguridad o defensa pueden conservarse según la Política de privacidad.

Si un pedido esperado no aparece o un estado no está claro, contacte con service@en.fanli.com y aporte las pruebas requeridas por el proceso de asistencia. Fanli revisará los datos disponibles, pero no puede prometer un abono sin atribución y confirmación suficientes.

Antes del lanzamiento deben publicarse el canal definitivo, plazo para reclamar, pruebas exigidas y objetivos de respuesta conforme al proceso operativo real.

Los cambios relevantes se comunicarán de forma adecuada y, si se requiere una nueva aceptación, se solicitará antes de seguir usando la función afectada.

Los derechos imperativos de los consumidores no se ven afectados. Las reclamaciones pueden enviarse a service@en.fanli.com. La ley aplicable, jurisdicción, eventual desistimiento y mecanismo de resolución alternativa deben ser confirmados antes de la apertura por la empresa y asesoramiento jurídico español cualificado.