Esta página explica como os utilizadores da aplicação Fanli podem eliminar permanentemente a sua conta e o que acontece aos dados associados.
Aplicação
Fanli
Programador e responsável pelo tratamento de dados
Shanghai Zhongyan Information Technology Co., Ltd. (上海中彦信息科技有限公司)
Morada registada
Room 106-2, Building 25, No. 2111 Beiyan Road, Chongming District, Shanghai, China (上海市崇明区北沿公路2111号25幢106室-2(崇明森林旅游园区))
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MÉTODO MAIS RÁPIDO
Eliminar a sua conta na aplicação
Abra a aplicação Fanli e inicie sessão na conta que pretende eliminar.
Abra o separador Conta e selecione Eliminar conta.
Leia as consequências e introduza DELETE exatamente como apresentado.
Confirme o alerta de eliminação do sistema. A Fanli encerra a conta, termina a sessão da aplicação e repõe o modo de visitante.
A eliminação da conta é permanente. Levante o cashback disponível e reveja as encomendas, o cashback e os levantamentos pendentes antes de confirmar a eliminação.
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MÉTODO ALTERNATIVO
Pedir a eliminação por email
Se não conseguir aceder à aplicação, envie um pedido a partir do seu email registado. Utilizamos esse endereço e verificações adicionais proporcionais para confirmar o controlo da conta antes da eliminação.
Nunca envie a sua palavra-passe, código de verificação, token de acesso, dados bancários completos ou informações do cartão de pagamento. O apoio ao cliente não solicita estes dados.
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DESTINO DOS DADOS
O que é eliminado e o que é conservado
Eliminado ou anonimizado de forma irreversível
O acesso à sua conta e as sessões ativas
Endereço de email, nome de apresentação e fotografia de perfil
Identidade de início de sessão associada e dados de autenticação
Pedidos de verificação e credenciais de sessão dos dispositivos
Conservado apenas quando necessário
Registos de encomendas, cashback, carteira e levantamentos
Registos fiscais, contabilísticos e de aceitação de condições legais
Registos de litígios em aberto, segurança e prevenção de fraude
Os registos conservados são utilizados exclusivamente para cumprimento de obrigações legais, contabilidade, segurança, prevenção de fraude, resolução de litígios e liquidação de obrigações financeiras pendentes. São conservados apenas durante o prazo legal de conservação ou de prescrição aplicável, ou até à resolução de um litígio em aberto, sendo depois eliminados ou anonimizados de forma irreversível. Os dados de perfil não ficam sujeitos a um prazo geral de conservação adicional após a eliminação.
A eliminação não extingue obrigações financeiras pendentes. Se, após o encerramento, existirem encomendas, cashback, levantamentos ou litígios por resolver, contacte o apoio ao cliente a partir do seu email registado para que a Fanli possa verificar o pedido e concluir a liquidação. service@en.fanli.com